Verzendbeleid
Het doel van het verzendbeleid is om je bekend te maken met het verzendbeleid en de bijbehorende procedures. Door een bestelling te plaatsen in deze winkel, gaat u akkoord met het verzendbeleid en de bijbehorende regels. Alle producten worden uit eigen voorraad geleverd en verkocht.
Verzendkosten
Roemenië
De verzendkosten tot aan je deur via Sameday (Sameday – Door Delivery) zijn 3 EUR in heel Roemenië, zonder extra kosten.
De verzendkosten via Sameday Easybox (Sameday – EasyBox) zijn 2,5 EUR in heel Roemenië, zonder extra kosten.
Bulgarije, Hongarije
De verzendkosten tot aan je deur via Sameday (Sameday Crossborder – Door Delivery) zijn 4 EUR in heel Bulgarije of Hongarije, zonder extra kosten.
De verzendkosten via Sameday Easybox (Sameday Crossborder – Locker EasyBox) zijn 3,5 EUR in heel Bulgarije of Hongarije, zonder extra kosten.
Andere Europese landen:
Afhankelijk van je locatie komt je bestelling binnen 2-6 dagen aan in de volgende Europese landen:
- Oostenrijk – 10€ (DPD koerier)
- België – 17€ (Post HD)
- Kroatië – 14,99€ (POST HD)
- Tsjechische Republiek – 7€ (Packeta Home HD)
- Denemarken – 18€ (Post Nord)
- Estland – 13€ (Omniva)
- Finland – 31€ (Post Nord)
- Frankrijk – 14€ (Colis Privé HD)
- Duitsland – 10€ (Hermes HD)
- Griekenland – 7€ (ELTA HD)
- Ierland – 15€ (Fastway HD)
- Italië – 10€ (Bartolini HD)
- Letland – 12€ (Omniva HD)
- Litouwen – 12€ (Omniva HD)
- Nederland – 14,50€ (DHL)
- Polen – 5€ (Thuisbezorging HD)
- Portugal – 11€ (MRW HD)
- Slowakije – 7€ (Packeta Home HD)
- Slovenië – 8€ (Post HD)
- Spanje – 11€ (MRW HD)
- Zweden – 21€ (Post Nord)
- Zwitserland – 18€ (Swiss Post Priority)
Je profiteert van gratis verzending voor bestellingen van meer dan 75 EUR.
Verzendtijd en transittijd
Bestellingen worden meestal binnen 1-2 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag) voordat ze aan de koerier worden doorgegeven.
Pakketten zijn doorgaans 2-4 werkdagen onderweg met de koerier (maandag tot vrijdag).
Leveringen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag en de laatste zending is om 15:00 uur (Roemeense tijd).
Koeriers die we gebruiken
Sameday Courier, DPD, Post HD, Post Nord, Omniva, Colis Prive HD, Hermes, Elta HD, Fastway HD, Bartolini HD, DHL, Home Delivery HD, MRW HD, Slovenian Post HD, Swiss Post Priority en Packeta.
Levering en tracering van uw pakket
Zodra je bestelling is opgehaald door de koerier, ontvang je een bevestigingse-mail over de levering van je bestelling. Deze e-mails bevatten het volgnummer van het pakket en de website van het koeriersbedrijf, samen met een geschatte leverdatum.
De afleverbestemming wijzigen
Als het pakket eenmaal onderweg is, kunnen we het afleveradres niet meer wijzigen. Als je het afleveradres van je bestelling wilt wijzigen, neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op via het e-mailadres [email protected].
Een geplaatste bestelling annuleren
Als je van gedachten verandert voordat je je bestelling ontvangt, bieden we je de mogelijkheid om de bestelling op elk gewenst moment te annuleren voordat deze aan de koerier wordt overhandigd. Raadpleeg ook ons retourbeleid.
Pakketten beschadigd tijdens transport
Als je pakket tijdens het transport is beschadigd, weiger dan, indien mogelijk, het pakket te accepteren in het bijzijn van de koerier en neem contact met ons op via de gegevens in het contactgedeelte. Als het pakket is afgeleverd zonder dat je aanwezig was, neem dan contact met ons op volgens onderstaande stappen:
Als je nog vragen hebt over ons verzendbeleid, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
Telefoon: +40 750418333
E-mail: [email protected]
Adres: Aleea Cetatuia 4, bl. M22, sc. 4, ap. 222, Boekarest, 060834, Roemenië