Pravila dostave
Svrha pravila dostave je upoznati vas s pravilima dostave i povezanim postupcima. Narudžbom u ovoj trgovini prihvaćate pravila dostave i njihova pravila. Svi proizvodi se isporučuju i prodaju iz vlastitog skladišta.
Troškovi dostave
Rumunija
Trošak dostave na vaša vrata putem usluge Sameday (Samegaday – Dostava na vrata) iznosi 3 EUR diljem Rumunjske, bez dodatnih troškova.
Trošak dostave putem Sameday Easyboxa (Sameday – EasyBox) iznosi 2,5 EUR diljem Rumunjske, bez dodatnih troškova.
Bugarska, Mađarska
Trošak dostave na vaša vrata putem usluge Sameday (Samegaday Crossborder – Dostava na vrata) iznosi 4 EUR diljem Bugarske ili Mađarske, bez dodatnih troškova.
Trošak dostave putem Sameday Easyboxa (Sameday Crossborder – Locker EasyBox) iznosi 3,5 EUR unutar Bugarske ili Mađarske, bez dodatnih troškova.
Druge europske zemlje:
Ovisno o vašoj lokaciji, vaša će narudžba stići za 2-6 dana u sljedeće europske zemlje:
- Austrija – 10€ (DPD kurirska služba)
- Belgija – 17€ (Post HD)
- Hrvatska – 14,99 € (POST HD)
- Češka – 7€ (Packeta Home HD)
- Danska – 18€ (Post Nord)
- Estonija – 13€ (Omniva)
- Finska – 31 € (Post Nord)
- Francuska – 14€ (Colis Privé HD)
- Njemačka – 10€ (Hermes HD)
- Grčka – 7€ (ELTA HD)
- Irska – 15€ (Fastway HD)
- Italija – 10€ (Bartolini HD)
- Latvija – 12€ (Omniva HD)
- Litva – 12€ (Omniva HD)
- Nizozemska – 14,50 € (DHL)
- Poljska – 5€ (Dostava na kućnu adresu HD)
- Portugal – 11€ (MRW HD)
- Slovačka – 7€ (Paket Home HD)
- Slovenija – 8€ (Slovenska pošta HD)
- Španjolska – 11€ (MRW HD)
- Švedska – 21 € (Post Nord)
- Švicarska – 18€ (prioritetna pošiljka švicarske pošte)
Za narudžbe iznad 75 EUR imate pravo na besplatnu dostavu.
Vrijeme dostave i trajanje tranzita
Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1-2 radna dana (od ponedjeljka do petka) prije nego što se predaju kuriru.
Paketi su obično u transportu s kurirskom službom 2-4 radna dana (od ponedjeljka do petka).
Dostave se vrše od ponedjeljka do petka, a zadnja pošiljka bit će u 15:00 sati (po rumunjskom vremenu).
Kurirske službe koje koristimo
Kurirska služba istog dana, DPD, Post HD, Post Nord, Omniva, Colis Prive HD, Hermes, Elta HD, Fastway HD, Bartolini HD, DHL, Dostava na kućnu adresu HD, MRW HD, Slovenska pošta HD, Švicarska pošta Priority i Packeta.
Dostava i praćenje vašeg paketa
Čim kurir preuzme vašu narudžbu, primit ćete e-poruku s potvrdom o dostavi vaše narudžbe. Ove e-poruke sadržavat će broj za praćenje paketa i web-stranicu kurirske tvrtke, zajedno s približnom procjenom datuma dostave.
Promjena odredišta dostave
Nakon što je paket u tranzitu, ne možemo promijeniti adresu za dostavu. Ako želite promijeniti adresu za dostavu svoje narudžbe, kontaktirajte nas u roku od 24 sata od narudžbe na adresu e-pošte [email protected].
Otkazivanje poslane narudžbe
Ako se predomislite prije primitka narudžbe, nudimo vam mogućnost otkazivanja narudžbe u bilo kojem trenutku prije nego što je predate kuriru. Molimo pogledajte i naša pravila povrata.
Paketi oštećeni u transportu
Ako je vaš paket oštećen tijekom transporta, molimo vas da, ako je moguće, odbijete primiti paket pred kurirom i kontaktirate nas koristeći podatke u odjeljku za kontakt. Ako je paket dostavljen bez vaše prisutnosti, kontaktirajte nas slijedeći sljedeće korake:
Ako imate bilo kakvih drugih pitanja u vezi s našom politikom dostave, možete nas kontaktirati koristeći dolje navedene podatke:
Telefon: +40 750418333
E-pošta: [email protected]
Adresa: Aleea Cetatuia 4, bl. M22, sc. 4, ap. 222, Bukurešt, 060834, Rumunjska