Zásady přepravy
Účelem těchto zásad přepravy je seznámit vás se zásadami přepravy a souvisejícími postupy. Odesláním objednávky v tomto obchodě souhlasíte s přepravní politikou a jejími pravidly. Všechny výrobky jsou dodávány a prodávány z vlastních skladových zásob.
Náklady na dopravu
Rumunsko
Náklady na dopravu k vašim dveřím prostřednictvím služby Sameday (Sameday – Door Delivery) činí 3 EUR v celém Rumunsku, bez dalších nákladů.
Náklady na dopravu prostřednictvím služby Sameday Easybox (Sameday – EasyBox) činí 2,5 EUR po celém Rumunsku, bez dalších nákladů.
Bulharsko, Maďarsko
Náklady na dopravu k vašim dveřím prostřednictvím služby Sameday (Sameday Crossborder – Door Delivery) činí 4 EUR po celém Bulharsku nebo Maďarsku, bez dalších nákladů.
Cena přepravy prostřednictvím služby Sameday Easybox (Sameday Crossborder – Locker EasyBox) je 3,5 EUR po celém Bulharsku nebo Maďarsku, bez dalších nákladů.
Ostatní evropské země:
V závislosti na vaší poloze bude vaše objednávka doručena do 2-6 dnů v následujících evropských zemích:
- Rakousko – 10 € (kurýr DPD)
- Belgie – 17€ (Post HD)
- Chorvatsko – 14,99€ (POST HD)
- Česká republika – 7€ (Packeta Home HD)
- Dánsko – 18€ (Post Nord)
- Estonsko – 13€ (Omniva)
- Finsko – 31€ (Post Nord)
- Francie – 14€ (Colis Privé HD)
- Německo – 10€ (Hermes HD)
- Řecko – 7€ (ELTA HD)
- Irsko – 15€ (Fastway HD)
- Itálie – 10€ (Bartolini HD)
- Lotyšsko – 12€ (Omniva HD)
- Litva – 12€ (Omniva HD)
- Nizozemsko – 14,50€ (DHL)
- Polsko – 5€ (doručení domů HD)
- Portugalsko – 11€ (MRW HD)
- Slovensko – 7€ (Packeta Home HD)
- Slovinsko – 8€ (Slovinská pošta HD)
- Španělsko – 11€ (MRW HD)
- Švédsko – 21€ (Post Nord)
- Švýcarsko – 18 € (Swiss Post Priority)
U objednávek nad 75 EUR můžete využít dopravu zdarma.
Doba přepravy a doba trvání tranzitu
Objednávky jsou obvykle zpracovány během 1-2 pracovních dnů (od pondělí do pátku) a poté jsou předány kurýrovi.
Balíčky jsou obvykle přepravovány kurýrní službou 2-4 pracovní dny (od pondělí do pátku).
Dodávky probíhají od pondělí do pátku a poslední zásilka bude doručena v 15:00 hodin (rumunského času).
Kurýři, které používáme
Sameday Courier, DPD, Post HD, Post Nord, Omniva, Colis Prive HD, Hermes, Elta HD, Fastway HD, Bartolini HD, DHL, Home Delivery HD, MRW HD, Slovenian Post HD, Swiss Post Priority a Packeta.
Doručení a sledování zásilky
Jakmile kurýr vaši objednávku vyzvedne, obdržíte potvrzovací e-mail o doručení objednávky. Tyto e-maily budou obsahovat číslo sledování zásilky a webové stránky kurýrní společnosti spolu s přibližným odhadem data doručení.
Změna cíle doručení
Jakmile je zásilka v přepravě, nemůžeme změnit doručovací adresu. Pokud si přejete změnit doručovací adresu své objednávky, kontaktujte nás prosím do 24 hodin od odeslání objednávky na e-mailové adrese [email protected].
Zrušení podané objednávky
Pokud se rozhodnete změnit názor před obdržením objednávky, nabízíme možnost zrušit objednávku kdykoli před jejím předáním kurýrovi. Přečtěte si prosím také naše zásady pro vracení zboží.
Balíky poškozené při přepravě
Pokud je váš balíček během přepravy poškozen, odmítněte jej před kurýrem převzít a kontaktujte nás prostřednictvím údajů uvedených v sekci kontakty. Pokud byl balíček doručen bez vaší přítomnosti, kontaktujte nás podle níže uvedených pokynů:
Máte-li jakékoli další dotazy týkající se našich zásad přepravy, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených údajů:
Telefon: +40 750418333
E-mail: [email protected]
Adresa: Aleea Cetatuia 4, bl. M22, sc. 4, ap. 222, Bukurešť, 060834, Rumunsko.