Политика за доставка
Целта на политиката за доставка е да ви запознае с политиката за доставка и свързаните с нея процедури. С подаването на поръчка в този магазин вие се съгласявате с политиката за доставка и нейните правила. Всички продукти се доставят и продават от нашия собствен склад.
Разходи за доставка
Румъния
Цената за доставка до вратата ви чрез услугата Sameday (Sameday – Door Delivery) е 3 EUR в цяла Румъния, без допълнителни разходи.
Цената за доставка чрез Sameday Easybox (Sameday – EasyBox) е 2,5 EUR в цяла Румъния, без допълнителни разходи.
България, Унгария
Цената на доставката до вратата ви чрез услугата Sameday (Sameday Crossborder – Door Delivery) е 4 EUR за цяла България или Унгария, без допълнителни разходи.
Цената на доставката чрез Sameday Easybox (Sameday Crossborder – Locker EasyBox) е 3,5 EUR в цяла България или Унгария, без допълнителни разходи.
Други европейски държави:
В зависимост от местоположението ви, поръчката ви ще пристигне за 2-6 дни в следните европейски страни:
- Австрия – 10 € (DPD куриер)
- Белгия – 17 € (Post HD)
- Хърватия – 14,99€ (POST HD)
- Чешка република – 7 € (Packeta Home HD)
- Дания – 18 € (Post Nord)
- Естония – 13 € (Omniva)
- Финландия – 31 € (Post Nord)
- Франция – 14 € (Colis Privé HD)
- Германия – 10€ (Hermes HD)
- Гърция – 7€ (ELTA HD)
- Ирландия – 15 € (Fastway HD)
- Италия – 10€ (Bartolini HD)
- Латвия – 12 € (Omniva HD)
- Литва – 12 € (Omniva HD)
- Нидерландия – 14,50 € (DHL)
- Полша – 5 € (доставка до дома HD)
- Португалия – 11€ (MRW HD)
- Словакия – 7 € (Packeta Home HD)
- Словения – 8€ (Словенска поща HD)
- Испания – 11 € (MRW HD)
- Швеция – 21 € (Post Nord)
- Швейцария – 18 € (Swiss Post Priority)
Можете да се възползвате от безплатна доставка за поръчки над 50 EUR.
Време за доставка и продължителност на транзита
Поръчките обикновено се обработват в рамките на 1-2 работни дни (от понеделник до петък), преди да бъдат предадени на куриера.
Пакетите обикновено се транспортират от куриера за 2-4 работни дни (от понеделник до петък).
Доставките се извършват от понеделник до петък, а последната пратка е в 15:00 ч. (румънско време).
Куриери, които използваме
Sameday Courier, DPD, Post HD, Post Nord, Omniva, Colis Prive HD, Hermes, Elta HD, Fastway HD, Bartolini HD, DHL, Home Delivery HD, MRW HD, Slovenian Post HD, Swiss Post Priority и Packeta.
Доставка и проследяване на Вашия пакет
Веднага след като поръчката ви бъде приета от куриера, ще получите имейл с потвърждение за доставката на поръчката. Тези имейли ще включват номера за проследяване на пратката и уебсайта на куриерската компания, както и приблизителна дата на доставка.
Промяна на дестинацията на доставка
След като пакетът е транспортиран, не можем да променим адреса за доставка. Ако желаете да промените адреса за доставка на поръчката си, моля, свържете се с нас в рамките на 24 часа след направата на поръчката на имейл адреса contact@tretinoins.com.
Анулиране на подадена поръчка
Ако решите да размислите, преди да получите поръчката си, предлагаме възможност да откажете поръчката по всяко време, преди тя да бъде предадена на куриера. Моля, запознайте се и с нашата политика за връщане.
Опаковки, повредени при транспортиране
Ако вашият пакет е повреден по време на транспортирането, моля, ако е възможно, откажете да приемете пакета пред куриера и се свържете с нас, като използвате данните в раздела за контакти. Ако пакетът е бил доставен, без да присъствате, моля, свържете се с нас, като следвате стъпките по-долу:
Ако имате други въпроси относно нашата политика за доставка, можете да се свържете с нас, като използвате данните по-долу:
Телефон: +40 750418333
Имейл: contact@tretinoins.com
Адрес: Aleea Cetatuia 4, бл. M22, sc. 4, ап. 222, Букурещ, 060834, Румъния