Πολιτική αποστολής
Σκοπός της πολιτικής αποστολής είναι να σας εξοικειώσει με την πολιτική αποστολής και τις σχετικές διαδικασίες. Κάνοντας μια παραγγελία σε αυτό το κατάστημα, συμφωνείτε με την πολιτική αποστολής και τους κανόνες της. Όλα τα προϊόντα παραδίδονται και πωλούνται από το δικό μας απόθεμα.
Κόστος αποστολής
Ρουμανία
Το κόστος αποστολής στην πόρτα σας μέσω Sameday (Sameday – Door Delivery) είναι 3 EUR σε όλη τη Ρουμανία, χωρίς πρόσθετα έξοδα.
Το κόστος αποστολής μέσω Sameday Easybox (Sameday – EasyBox) είναι 2,5 EUR σε όλη τη Ρουμανία, χωρίς πρόσθετα έξοδα.
Βουλγαρία, Ουγγαρία
Το κόστος αποστολής στην πόρτα σας μέσω Sameday (Sameday Crossborder – Door Delivery) είναι 4 EUR σε όλη τη Βουλγαρία ή την Ουγγαρία, χωρίς πρόσθετα έξοδα.
Το κόστος αποστολής μέσω Sameday Easybox (Sameday Crossborder – Locker EasyBox) είναι 3,5 EUR σε όλη τη Βουλγαρία ή την Ουγγαρία, χωρίς πρόσθετα έξοδα.
Άλλες ευρωπαϊκές χώρες:
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, η παραγγελία σας θα φτάσει σε 2-6 ημέρες στις ακόλουθες ευρωπαϊκές χώρες:
- Αυστρία – 10€ (DPD courier)
- Βέλγιο – 17€ (Post HD)
- Κροατία – 14,99€ (POST HD)
- Τσεχική Δημοκρατία – 7€ (Packeta Home HD)
- Δανία – 18€ (Post Nord)
- Εσθονία – 13€ (Omniva)
- Φινλανδία – 31€ (Post Nord)
- Γαλλία – 14€ (Colis Privé HD)
- Γερμανία – 10€ (Hermes HD)
- Ελλάδα – 7€ (ΕΛΤΑ HD)
- Ιρλανδία – 15€ (Fastway HD)
- Ιταλία – 10€ (Bartolini HD)
- Λετονία – 12€ (Omniva HD)
- Λιθουανία – 12€ (Omniva HD)
- Ολλανδία – 14,50€ (DHL)
- Πολωνία – 5€ (παράδοση στο σπίτι HD)
- Πορτογαλία – 11€ (MRW HD)
- Σλοβακία – 7€ (Packeta Home HD)
- Σλοβενία – 8€ (Slovenian Post HD)
- Ισπανία – 11€ (MRW HD)
- Σουηδία – 21€ (Post Nord)
- Ελβετία – 18€ (Swiss Post Priority)
Μπορείτε να επωφεληθείτε από δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 75 EUR.
Χρόνος αποστολής και διάρκεια διαμετακόμισης
Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 1-2 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή) πριν παραδοθούν στον ταχυμεταφορέα.
Τα πακέτα συνήθως βρίσκονται σε διαμετακόμιση με την εταιρεία ταχυμεταφορών για 2-4 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή και η τελευταία αποστολή θα γίνει στις 3:00 μ.μ. (ώρα Ρουμανίας).
Ταχυμεταφορείς που χρησιμοποιούμε
Sameday Courier, DPD, Post HD, Post Nord, Omniva, Colis Prive HD, Hermes, Elta HD, Fastway HD, Bartolini HD, DHL, Home Delivery HD, MRW HD, Slovenian Post HD, Swiss Post Priority και Packeta.
Παράδοση και παρακολούθηση του πακέτου σας
Μόλις η παραγγελία σας παραληφθεί από τον ταχυμεταφορέα, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας σας. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιλαμβάνουν τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου και τον ιστότοπο της εταιρείας ταχυμεταφορών, μαζί με μια κατά προσέγγιση εκτίμηση της ημερομηνίας παράδοσης.
Αλλαγή του προορισμού παράδοσης
Από τη στιγμή που το πακέτο βρίσκεται σε μεταφορά, δεν μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση παράδοσης. Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].
Ακύρωση μιας παραγγελίας
Εάν αποφασίσετε να αλλάξετε γνώμη πριν παραλάβετε την παραγγελία σας, σας παρέχουμε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία ανά πάσα στιγμή πριν αυτή παραδοθεί στον ταχυμεταφορέα. Ανατρέξτε επίσης στην πολιτική επιστροφών μας.
Συσκευασίες που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά
Εάν το πακέτο σας υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε, αν είναι δυνατόν, να αρνηθείτε να παραλάβετε το πακέτο μπροστά στον ταχυμεταφορέα και να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην ενότητα επικοινωνίας. Εάν το πακέτο παραδόθηκε χωρίς να είστε παρόντες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:
Τηλέφωνο: +40 750418333
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
Διεύθυνση: Aleea Cetatuia 4, bl. M22, sc. 4, ap. 222, Bucharest, 060834, Romania