FAQ

Op onze website hebben onze klanten twee betalingsmogelijkheden voor hun bestellingen:

1. Rembours: Met deze optie kun je in de beschikbare landen de koerier contant betalen op het moment dat het pakket bij jou aankomt, zodat je niet vooraf hoeft te betalen. Deze betaalmethode is alleen beschikbaar in de volgende landen en we werken eraan om deze in de toekomst aan meer landen toe te voegen:

• Bulgarije
• Hongarije
• Roemenië

2. Betaling per kaart: Met deze methode kun je je bestelling vooraf betalen met een betaalkaart, en je transactie wordt verwerkt via Viva Payments - een online betaalplatform. Viva Payments brengt geen extra kosten in rekening, dus de prijs die je betaalt is precies de prijs die wordt weergegeven bij het afrekenen.

Alle bestellingen worden uitgevoerd vanuit onze magazijnen in Europa. Afhankelijk van je locatie komt je bestelling binnen 2-6 dagen aan.

We verzenden internationaal naar de volgende Europese landen:

• Oostenrijk - 10€ (DPD koerier)
• België - 17€ (Post HD)
• Bulgarije - 4€ (koerier op dezelfde dag)
• Kroatië - 14,99€ (POST HD)
• Tsjechische Republiek - 7€ (Packeta Home HD)
• Denemarken - 18€ (Post Nord)
• Estland - 13€ (Omniva)
• Finland - 31€ (Post Nord)
• Frankrijk - 14€ (Colis Privé HD)
• Duitsland - 10€ (Hermes HD)
• Griekenland - 7€ (ELTA HD)
• Hongarije - 4€ (koerier op dezelfde dag)
• Ierland - 15€ (Fastway HD)
• Italië - 10€ (Bartolini HD)
• Letland - 12€ (Omniva HD)
• Litouwen - 12€ (Omniva HD)
• Nederland - 14,50€ (DHL)
• Polen - 5€ (Thuisbezorging HD)
• Portugal - 11€ (MRW HD)
• Roemenië - 3€ (koerier op dezelfde dag)
• Slowakije - 7€ (Packeta Home HD)
• Slovenië - 8€ (Post HD)
• Spanje - 11€ (MRW HD)
• Zweden - 21€ (Post Nord)
• Zwitserland - 18€ (Swiss Post Priority)