{"id":12927,"date":"2023-12-29T00:05:09","date_gmt":"2023-12-28T22:05:09","guid":{"rendered":"https:\/\/tretinoins.com\/podminky-a-pravidla\/"},"modified":"2025-09-14T12:18:49","modified_gmt":"2025-09-14T10:18:49","slug":"podminky-a-pravidla","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/podminky-a-pravidla\/","title":{"rendered":"Podm\u00ednky a pravidla"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

PODM\u00cdNKY<\/strong><\/p>

I. OBECN\u00c9 ASPEKTY<\/strong><\/p>

Tretinoins.com je ve vlastnictv\u00ed spole\u010dnosti DIGITALEASE SOLUTIONS S.R.L. s DPH RO48338171, J40\/1694\/2023 a adresou Aleea Cetatuia 4, bl. M22, sc. 4, ap. 222, Bukure\u0161\u0165, 060834, Rumunsko. <\/p>

N\u00ed\u017ee uveden\u00e9 v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky plat\u00ed pro v\u0161echny prodejn\u00ed transakce zbo\u017e\u00ed uskute\u010dn\u011bn\u00e9 prost\u0159ednictv\u00edm internetov\u00e9ho obchodu www.tretinoins.com.<\/p>

Doporu\u010dujeme v\u00e1m, abyste si p\u0159ed n\u00e1kupem nebo pou\u017eit\u00edm jak\u00e9hokoli produktu z na\u0161ich str\u00e1nek pe\u010dliv\u011b p\u0159e\u010detli smluvn\u00ed podm\u00ednky. Pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed str\u00e1nek znamen\u00e1 souhlas s t\u011bmito podm\u00ednkami a jejich dodr\u017eov\u00e1n\u00ed. <\/p>

K p\u0159ijet\u00ed podm\u00ednek dojde p\u0159i vytvo\u0159en\u00ed klientsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu a v\u00fdb\u011bru t\u00e9to mo\u017enosti: „P\u0159e\u010detl jsem a p\u0159ij\u00edm\u00e1m smluvn\u00ed podm\u00ednky“. V\u00fdb\u011brem t\u00e9to mo\u017enosti a tla\u010d\u00edtka Ov\u011b\u0159en\u00ed potvrzujete, \u017ee souhlas\u00edte s dodr\u017eov\u00e1n\u00edm podm\u00ednek, kter\u00e9 jste si p\u0159e\u010detli, kter\u00fdm jste porozum\u011bli a kter\u00e9 jste v pln\u00e9m rozsahu p\u0159ijali. <\/p>

Vyhrazujeme si pr\u00e1vo tyto podm\u00ednky kdykoli zm\u011bnit bez p\u0159edchoz\u00edho upozorn\u011bn\u00ed nebo souhlasu u\u017eivatel\u016f.<\/p>

II. DEFINICE <\/strong><\/p>

KLIENT<\/strong> – jak\u00e1koli fyzick\u00e1 nebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, kter\u00e1 pou\u017e\u00edv\u00e1 Str\u00e1nky vytvo\u0159en\u00edm a spr\u00e1vou \u00da\u010dtu a kter\u00e1 souhlasila s t\u011bmito V\u0161eobecn\u00fdmi podm\u00ednkami.<\/p>

OBJEDN\u00c1VKA<\/strong> – jak\u00fdkoli po\u017eadavek na n\u00e1kup jednoho nebo v\u00edce produkt\u016f zadan\u00fd klientem na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch www.tretinoins.com. Pod\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky automaticky znamen\u00e1 souhlas s obchodn\u00edmi podm\u00ednkami webu. <\/p>

\u00da\u010cET<\/strong> – \u010d\u00e1st Str\u00e1nek ur\u010den\u00e1 pro osobn\u00ed \u00fadaje Klienta, v\u010detn\u011b historie objedn\u00e1vek a identifika\u010dn\u00edch \u00fadaj\u016f, p\u0159\u00edstupn\u00e1 prost\u0159ednictv\u00edm e-mailov\u00e9 adresy a hesla.<\/p>

SMLOUVA<\/strong> – tento dokument, kter\u00fd upravuje v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky pro online prodej na\u0161ich produkt\u016f, jako\u017e i pr\u00e1va a povinnosti prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho a z\u00e1kazn\u00edka po\u010d\u00ednaje potvrzen\u00edm a p\u0159ijet\u00edm objedn\u00e1vky.<\/p>

N\u00c1KUPN\u00cd KO\u0160\u00cdK<\/strong> – \u010d\u00e1st Str\u00e1nek obsahuj\u00edc\u00ed informace o produktech vybran\u00fdch Klientem k n\u00e1kupu.<\/p>

KUPUJ\u00cdC\u00cd<\/strong> – ka\u017ed\u00fd z\u00e1kazn\u00edk, kter\u00fd na Str\u00e1nk\u00e1ch provede n\u00e1kup.<\/p>

V\u00ddROBEK<\/strong> – jak\u00e1koli polo\u017eka dostupn\u00e1 ke koupi na Str\u00e1nk\u00e1ch, kterou si Klient m\u016f\u017ee vybrat zad\u00e1n\u00edm Objedn\u00e1vky. Produkty jsou rozd\u011bleny do kategori\u00ed a dal\u0161\u00ed podrobnosti o nich jsou k dispozici na ka\u017ed\u00e9 str\u00e1nce produktu. <\/p>

POPLATEK ZA DORU\u010cEN\u00cd<\/strong> – \u010d\u00e1stka, kterou z\u00e1kazn\u00edk zaplat\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu za doru\u010den\u00ed v\u00fdrobk\u016f k n\u011bmu dom\u016f. Poplatek za doru\u010den\u00ed je zahrnut v kone\u010dn\u00e9 cen\u011b objedn\u00e1vky (*p\u0159i objedn\u00e1vk\u00e1ch nad 75 EUR kur\u00fdrem). <\/p>

III. OBSAH <\/strong><\/p>

Platforma se v\u011bnuje online prodeji produkt\u016f ur\u010den\u00fdch k p\u00e9\u010di o \u00fastn\u00ed dutinu a b\u011blen\u00ed zub\u016f. Vyhrazuje si pr\u00e1vo upravovat obsah str\u00e1nek podle pot\u0159eby. <\/p>

IV. OBJEDN\u00c1V\u00c1N\u00cd A DOD\u00c1V\u00c1N\u00cd V\u00ddROBK\u016e <\/strong><\/p>

Vytvo\u0159en\u00ed klientsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu<\/strong><\/p>

\u00da\u010det si m\u016f\u017ee zaregistrovat ka\u017ed\u00e1 fyzick\u00e1 nebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba vypln\u011bn\u00edm p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch pol\u00ed. Klient je povinen poskytnout p\u0159esn\u00e9 \u00fadaje pro vytvo\u0159en\u00ed \u00fa\u010dtu a zpracov\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky a nesm\u00ed p\u0159\u00edstupov\u00e9 \u00fadaje sd\u011blovat jin\u00fdm osob\u00e1m, p\u0159i\u010dem\u017e p\u0159eb\u00edr\u00e1 odpov\u011bdnost za p\u0159\u00edpadn\u00e9 \u0161kody zp\u016fsoben\u00e9 poru\u0161en\u00edm t\u00e9to povinnosti. Vytvo\u0159en\u00ed \u00fa\u010dtu je mo\u017en\u00e9 pouze po p\u0159ijet\u00ed p\u0159edlo\u017een\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek. <\/p>

Zad\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky<\/strong><\/p>

Pro zad\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk zavolat na telefonn\u00ed \u010d\u00edslo uveden\u00e9 v \u010d\u00e1sti „Kontakt“ nebo postupovat podle n\u00e1sleduj\u00edc\u00edch krok\u016f pro online objedn\u00e1vku:<\/p>

  • P\u0159ihlaste se nebo si vytvo\u0159te \u00fa\u010det, pokud je\u0161t\u011b neexistuje (nepovinn\u00e9).<\/li>
  • Vyberte po\u017eadovan\u00e9 produkty a p\u0159idejte je do ko\u0161\u00edku pomoc\u00ed mo\u017enosti „P\u0159idat do ko\u0161\u00edku“. P\u0159ehled produkt\u016f si m\u016f\u017eete prohl\u00e9dnout v \u010d\u00e1sti „N\u00e1kupn\u00ed ko\u0161\u00edk“ na prav\u00e9 stran\u011b str\u00e1nky. <\/li>
  • Pouh\u00fdm p\u0159id\u00e1n\u00edm produkt\u016f do ko\u0161\u00edku bez dokon\u010den\u00ed objedn\u00e1vky se nevytvo\u0159\u00ed registrace objedn\u00e1vky ani automatick\u00e1 rezervace produktu.<\/li>
  • vyplnit osobn\u00ed \u00fadaje nezbytn\u00e9 pro zpracov\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky, jako je jm\u00e9no, kontaktn\u00ed \u00fadaje, doru\u010dovac\u00ed adresa atd.<\/li>
  • Vyberte zp\u016fsob platby: online kartou nebo v hotovosti.<\/li>
  • P\u0159ed dokon\u010den\u00edm objedn\u00e1vky m\u016f\u017ee z\u00e1kazn\u00edk zkontrolovat podrobnosti: vybran\u00e9 produkty, mno\u017estv\u00ed, poplatek za dod\u00e1n\u00ed, zp\u016fsob platby. Po odesl\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky nebo ov\u011b\u0159en\u00ed bankovn\u00edch \u00fadaj\u016f zpracovatelem platby obdr\u017e\u00ed Klient na e-mailovou adresu spojenou s jeho \u00fa\u010dtem potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky. <\/li>
  • Jak\u00e1koli objedn\u00e1vka zadan\u00e1 na t\u011bchto str\u00e1nk\u00e1ch je z\u00e1visl\u00e1 na dostupnosti produkt\u016f a doru\u010dovac\u00edch\/zas\u00edlatelsk\u00fdch slu\u017eeb.<\/li>
  • Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee upravit \u00fadaje o objedn\u00e1vce na telefonn\u00edm \u010d\u00edsle uveden\u00e9m na webu, pokud ji\u017e nejsou produkty z\u00e1kazn\u00edkovi doru\u010dov\u00e1ny.<\/li>
  • Pokud je n\u011bkter\u00fd z \u00fadaj\u016f v objedn\u00e1vce nespr\u00e1vn\u00fd, mus\u00ed n\u00e1s o tom z\u00e1kazn\u00edk v\u010das informovat, a to od p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky a\u017e do jej\u00edho odesl\u00e1n\u00ed ze skladu.<\/li><\/ul>

    Vyhrazujeme si pr\u00e1vo zru\u0161it objedn\u00e1vku zadanou klientem po p\u0159edchoz\u00edm upozorn\u011bn\u00ed, ani\u017e by to znamenalo jak\u00fdkoli n\u00e1sledn\u00fd z\u00e1vazek nebo \u0161kodu, v n\u00e1sleduj\u00edc\u00edch situac\u00edch:<\/p>

    • nep\u0159ijet\u00ed transakce bankou, kter\u00e1 vydala kartu klienta, v p\u0159\u00edpad\u011b platby online;<\/li>
    • zneplatn\u011bn\u00ed transakce zpracovatelem karet akceptovan\u00fdm spole\u010dnost\u00ed tretinoins.com v p\u0159\u00edpad\u011b online platby;<\/li>
    • klient uvede nespr\u00e1vn\u00e9 nebo ne\u00fapln\u00e9 \u00fadaje.<\/li><\/ul>

      Z\u00e1sady p\u0159epravy<\/strong><\/p>

      \u00da\u010delem t\u011bchto z\u00e1sad p\u0159epravy je sezn\u00e1mit v\u00e1s se z\u00e1sadami p\u0159epravy a souvisej\u00edc\u00edmi postupy. Odesl\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky v tomto obchod\u011b souhlas\u00edte s p\u0159epravn\u00ed politikou a jej\u00edmi pravidly. V\u0161echny v\u00fdrobky jsou dod\u00e1v\u00e1ny a prod\u00e1v\u00e1ny z vlastn\u00edch skladov\u00fdch z\u00e1sob. <\/p>

      N\u00e1klady na dopravu<\/strong><\/p>

      Rumunsko<\/strong><\/p>

      N\u00e1klady na dopravu k va\u0161im dve\u0159\u00edm prost\u0159ednictv\u00edm slu\u017eby Sameday (Sameday – Door Delivery) \u010din\u00ed 3 EUR v cel\u00e9m Rumunsku, bez dal\u0161\u00edch n\u00e1klad\u016f.<\/p>

      N\u00e1klady na dopravu prost\u0159ednictv\u00edm slu\u017eby Sameday Easybox (Sameday – EasyBox) \u010din\u00ed 2,5 EUR po cel\u00e9m Rumunsku, bez dal\u0161\u00edch n\u00e1klad\u016f.<\/p>

      Bulharsko, Ma\u010farsko<\/strong><\/p>

      N\u00e1klady na dopravu k va\u0161im dve\u0159\u00edm prost\u0159ednictv\u00edm slu\u017eby Sameday (Sameday Crossborder – Door Delivery) \u010din\u00ed 4 EUR po cel\u00e9m Bulharsku nebo Ma\u010farsku, bez dal\u0161\u00edch n\u00e1klad\u016f.<\/p>

      Cena p\u0159epravy prost\u0159ednictv\u00edm slu\u017eby Sameday Easybox (Sameday Crossborder – Locker EasyBox) je 3,5 EUR po cel\u00e9m Bulharsku nebo Ma\u010farsku, bez dal\u0161\u00edch n\u00e1klad\u016f.<\/p>

      Ostatn\u00ed evropsk\u00e9 zem\u011b:<\/strong><\/p>

      V z\u00e1vislosti na va\u0161\u00ed poloze bude va\u0161e objedn\u00e1vka doru\u010dena do 2-6 dn\u016f v n\u00e1sleduj\u00edc\u00edch evropsk\u00fdch zem\u00edch:<\/p>

      • Rakousko<\/strong> – 10 \u20ac (kur\u00fdr DPD)<\/li>
      • Belgie<\/strong> – 17\u20ac (Post HD)<\/li>
      • Chorvatsko<\/strong> – 14,99\u20ac (POST HD)<\/li>
      • \u010cesk\u00e1 republika<\/strong> – 7\u20ac (Packeta Home HD)<\/li>
      • D\u00e1nsko<\/strong> – 18\u20ac (Post Nord)<\/li>
      • Estonsko<\/strong> – 13\u20ac (Omniva)<\/li>
      • Finsko <\/b>– 31\u20ac (Post Nord)<\/li>
      • Francie <\/b>– 14\u20ac (Colis Priv\u00e9 HD)<\/li>
      • N\u011bmecko<\/strong> – 10\u20ac (Hermes HD)<\/li>
      • \u0158ecko<\/strong> – 7\u20ac (ELTA HD)<\/li>
      • Irsko<\/strong> – 15\u20ac (Fastway HD)<\/li>
      • It\u00e1lie<\/strong> – 10\u20ac (Bartolini HD)<\/li>
      • Loty\u0161sko<\/strong> – 12\u20ac (Omniva HD)<\/li>
      • Litva<\/strong> – 12\u20ac (Omniva HD)<\/li>
      • Nizozemsko <\/b>– 14,50\u20ac (DHL)<\/li>
      • Polsko<\/strong> – 5\u20ac (doru\u010den\u00ed dom\u016f HD)<\/li>
      • Portugalsko<\/strong> – 11\u20ac (MRW HD)<\/li>
      • Slovensko<\/strong> – 7\u20ac (Packeta Home HD)<\/li>
      • Slovinsko<\/strong> – 8\u20ac (Slovinsk\u00e1 po\u0161ta HD)<\/li>
      • \u0160pan\u011blsko<\/strong> – 11\u20ac (MRW HD)<\/li>
      • \u0160v\u00e9dsko <\/b>– 21\u20ac (Post Nord)<\/li>
      • \u0160v\u00fdcarsko <\/b>– 18 \u20ac (Swiss Post Priority)<\/li><\/ul>

        U objedn\u00e1vek nad 75 EUR m\u016f\u017eete vyu\u017e\u00edt dopravu zdarma.<\/p>

        Doba p\u0159epravy a doba trv\u00e1n\u00ed tranzitu<\/strong><\/p>

        Objedn\u00e1vky jsou obvykle zpracov\u00e1ny b\u011bhem 1-2 pracovn\u00edch dn\u016f (od pond\u011bl\u00ed do p\u00e1tku) a pot\u00e9 jsou p\u0159ed\u00e1ny kur\u00fdrovi.<\/p>

        Bal\u00ed\u010dky jsou obvykle p\u0159epravov\u00e1ny kur\u00fdrn\u00ed slu\u017ebou 2-4 pracovn\u00ed dny (od pond\u011bl\u00ed do p\u00e1tku).<\/p>

        Dod\u00e1vky prob\u00edhaj\u00ed od pond\u011bl\u00ed do p\u00e1tku a posledn\u00ed z\u00e1silka bude doru\u010dena v 15:00 hodin (rumunsk\u00e9ho \u010dasu).<\/p>

        Kur\u00fd\u0159i, kter\u00e9 pou\u017e\u00edv\u00e1me<\/strong><\/p>

        Sameday Courier, DPD, Post HD, Post Nord, Omniva, Colis Prive HD, Hermes, Elta HD, Fastway HD, Bartolini HD, DHL, Home Delivery HD, MRW HD, Slovenian Post HD, Swiss Post Priority a Packeta.<\/p>

        Doru\u010den\u00ed a sledov\u00e1n\u00ed z\u00e1silky<\/strong><\/p>

        Jakmile kur\u00fdr va\u0161i objedn\u00e1vku vyzvedne, obdr\u017e\u00edte potvrzovac\u00ed e-mail o doru\u010den\u00ed objedn\u00e1vky. Tyto e-maily budou obsahovat \u010d\u00edslo sledov\u00e1n\u00ed z\u00e1silky a webov\u00e9 str\u00e1nky kur\u00fdrn\u00ed spole\u010dnosti spolu s p\u0159ibli\u017en\u00fdm odhadem data doru\u010den\u00ed. <\/p>

        Zm\u011bna c\u00edle doru\u010den\u00ed<\/strong><\/p>

        Jakmile je z\u00e1silka v p\u0159eprav\u011b, nem\u016f\u017eeme zm\u011bnit doru\u010dovac\u00ed adresu. Pokud si p\u0159ejete zm\u011bnit doru\u010dovac\u00ed adresu sv\u00e9 objedn\u00e1vky, kontaktujte n\u00e1s pros\u00edm do 24 hodin od odesl\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky na e-mailov\u00e9 adrese contact@tretinoins.com. <\/p>

        Zru\u0161en\u00ed podan\u00e9 objedn\u00e1vky<\/strong><\/p>

        Pokud se rozhodnete zm\u011bnit n\u00e1zor p\u0159ed obdr\u017een\u00edm objedn\u00e1vky, nab\u00edz\u00edme mo\u017enost zru\u0161it objedn\u00e1vku kdykoli p\u0159ed jej\u00edm p\u0159ed\u00e1n\u00edm kur\u00fdrovi. P\u0159e\u010dt\u011bte si pros\u00edm tak\u00e9 na\u0161e z\u00e1sady pro vracen\u00ed zbo\u017e\u00ed. <\/p>

        Bal\u00edky po\u0161kozen\u00e9 p\u0159i p\u0159eprav\u011b<\/strong><\/p>

        Pokud je v\u00e1\u0161 bal\u00ed\u010dek b\u011bhem p\u0159epravy po\u0161kozen, odm\u00edtn\u011bte jej p\u0159ed kur\u00fdrem p\u0159evz\u00edt a kontaktujte n\u00e1s prost\u0159ednictv\u00edm \u00fadaj\u016f uveden\u00fdch v sekci kontakty. Pokud byl bal\u00ed\u010dek doru\u010den bez va\u0161\u00ed p\u0159\u00edtomnosti, kontaktujte n\u00e1s. <\/p>

        CENY A ZP\u016eSOBY PLATBY<\/strong><\/p>

        Cena a zp\u016fsob platby jsou uvedeny v ka\u017ed\u00e9 objedn\u00e1vce. Prodejn\u00ed cena Produkt\u016f je cena platn\u00e1 v dob\u011b pod\u00e1n\u00ed Objedn\u00e1vky, vyj\u00e1d\u0159en\u00e1 v EUR (EURO) a zahrnuje DPH. Klienti, kte\u0159\u00ed se rozhodnou pro doru\u010den\u00ed kur\u00fdrem, obdr\u017e\u00ed fakturu odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed objedn\u00e1vce na uvedenou e-mailovou adresu. <\/p>

        Na na\u0161ich webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch maj\u00ed na\u0161i klienti dv\u011b mo\u017enosti platby za sv\u00e9 objedn\u00e1vky:<\/p>

        1. Dob\u00edrka<\/strong>: S touto mo\u017enost\u00ed m\u016f\u017eete v dostupn\u00fdch zem\u00edch zaplatit kur\u00fdrovi v hotovosti v okam\u017eiku p\u0159\u00edjezdu bal\u00edku na m\u00edsto, tak\u017ee nemus\u00edte platit p\u0159edem. Tento zp\u016fsob platby je k dispozici pouze v n\u00e1sleduj\u00edc\u00edch zem\u00edch a v budoucnu pracujeme na jeho p\u0159id\u00e1n\u00ed do dal\u0161\u00edch zem\u00ed: <\/li><\/ol>
          • Bulharsko<\/li>
          • Ma\u010farsko<\/li>
          • Rumunsko<\/li><\/ul>

            2. Platba kartou<\/strong>: P\u0159i t\u00e9to metod\u011b m\u016f\u017eete za objedn\u00e1vku zaplatit p\u0159edem pomoc\u00ed debetn\u00ed karty a va\u0161e transakce bude zpracov\u00e1na prost\u0159ednictv\u00edm Netopia Payments – online platformy pro platby kartou. Netopia Payments v\u00e1m nebude \u00fa\u010dtovat \u017e\u00e1dn\u00e9 dal\u0161\u00ed poplatky, tak\u017ee cena, kterou zaplat\u00edte, je p\u0159esn\u011b takov\u00e1, jak\u00e1 se zobraz\u00ed u pokladny. <\/p>

            Z\u00c1SADY VRACEN\u00cd A N\u00c1HRADY<\/strong><\/p>

            Kdy a jak m\u016f\u017ee klient po\u017e\u00e1dat o vr\u00e1cen\u00ed?<\/strong><\/p>

            Po obdr\u017een\u00ed objedn\u00e1vky m\u00e1te 14 kalend\u00e1\u0159n\u00edch dn\u016f na to, abyste se rozhodli, zda v\u00fdrobek spl\u0148uje va\u0161e o\u010dek\u00e1v\u00e1n\u00ed. Pokud jsou v objedn\u00e1vce polo\u017eky, kter\u00e9 chcete vr\u00e1tit, vypl\u0148te pros\u00edm formul\u00e1\u0159 pro vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed. <\/p>

            Po vypln\u011bn\u00ed a odesl\u00e1n\u00ed formul\u00e1\u0159e pro vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed nebo ozn\u00e1men\u00ed o p\u0159\u00e1n\u00ed klienta vr\u00e1tit zbo\u017e\u00ed, my, Tretinoins.com, zajist\u00edme vyzvednut\u00ed z\u00e1silky na\u0161\u00ed partnerskou kur\u00fdrn\u00ed spole\u010dnost\u00ed Sameday nebo Packeta, kter\u00e1 n\u00e1m ji za\u0161le zp\u011bt, a to bez jak\u00fdchkoli n\u00e1klad\u016f.<\/p>

            Kdy za\u010d\u00edn\u00e1 klientovi b\u011b\u017eet 14denn\u00ed lh\u016fta?<\/strong><\/p>

            \u010ctrn\u00e1ctidenn\u00ed lh\u016fta za\u010d\u00edn\u00e1 pro klienta b\u011b\u017eet od okam\u017eiku, kdy obdr\u017e\u00ed bal\u00ed\u010dek.<\/p>

            Vr\u00e1cen\u00ed zaplacen\u00e9 \u010d\u00e1stky<\/strong><\/p>

            Po obdr\u017een\u00ed a kontrole vr\u00e1cen\u00e9ho v\u00fdrobku v\u00e1s budeme informovat a ozn\u00e1m\u00edme v\u00e1m, kdy bude vr\u00e1cen\u00ed p\u0159ijato.<\/p>

            Pokud bude vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed p\u0159ijato, bude v\u00e1m zaplacen\u00e1 \u010d\u00e1stka vr\u00e1cena bankovn\u00edm p\u0159evodem.<\/p>

            Zavazujeme se vr\u00e1tit hodnotu vr\u00e1cen\u00fdch v\u00fdrobk\u016f do 14 kalend\u00e1\u0159n\u00edch dn\u016f od jejich obdr\u017een\u00ed na z\u00e1klad\u011b vr\u00e1cen\u00e9ho formul\u00e1\u0159e nebo ozn\u00e1men\u00ed zaslan\u00e9ho e-mailem contact@tretinoins.com vypln\u011bn\u00e9ho klientem.<\/p>

            \u010c\u00e1stku zaplacenou za vr\u00e1cen\u00e9 v\u00fdrobky a po\u0161tovn\u00e9 vr\u00e1t\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed na \u00fa\u010det uveden\u00fd z\u00e1kazn\u00edkem do 14 dn\u016f od obdr\u017een\u00ed vr\u00e1cen\u00fdch v\u00fdrobk\u016f.<\/p>

            Pokud od p\u0159ijet\u00ed vr\u00e1cen\u00e9ho zbo\u017e\u00ed uplynulo v\u00edce ne\u017e 14 kalend\u00e1\u0159n\u00edch dn\u016f, kontaktujte n\u00e1s na adrese contact@tretinoins.com.<\/p>

            V n\u00e1vratce\/p\u00edsemn\u00e9m ozn\u00e1men\u00ed mus\u00ed b\u00fdt vypln\u011bny \u00fadaje o \u017eadateli a bankovn\u00edm \u00fa\u010dtu, v\u010detn\u011b jm\u00e9na, p\u0159\u00edjmen\u00ed a \u010d\u00edsla objedn\u00e1vky.<\/p>

            Formul\u00e1\u0159 pro vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz, kter\u00fd je k dispozici na str\u00e1nk\u00e1ch, je pouze p\u0159\u00edkladem. Podle pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f m\u00e1 klient pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy jasn\u00fdm prohl\u00e1\u0161en\u00edm jak\u00fdmkoli preferovan\u00fdm zp\u016fsobem, nap\u0159\u00edklad e-mailem, po\u0161tou, \u00fastn\u011b atd. <\/p>

            Ne\u00fa\u010dtujeme \u017e\u00e1dn\u00e9 dal\u0161\u00ed poplatky za vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed<\/strong><\/p>

            Ne\u00fa\u010dtujeme poplatky za dopln\u011bn\u00ed zbo\u017e\u00ed. Za vr\u00e1cen\u00ed vadn\u00fdch v\u00fdrobk\u016f ne\u00fa\u010dtujeme po\u0161tovn\u00e9. Ne\u00fa\u010dtujeme poplatky za zp\u011btn\u00e9 zasl\u00e1n\u00ed, pokud si klient objednal \u0161patn\u00fd v\u00fdrobek\/obdr\u017eel \u0161patn\u00fd v\u00fdrobek. Ne\u00fa\u010dtujeme n\u00e1klady na zp\u011btn\u00e9 zasl\u00e1n\u00ed; jsou pln\u011b hrazeny www.tretinoins.com. <\/p>

            Krit\u00e9ria pro vr\u00e1cen\u00ed:<\/strong><\/p>

            V\u00fdrobek mus\u00ed b\u00fdt nepou\u017eit\u00fd, neotev\u0159en\u00fd a neporu\u0161en\u00fd, vhodn\u00fd k dal\u0161\u00edmu prodeji. Ze zdravotn\u00edch a hygienick\u00fdch d\u016fvod\u016f mus\u00ed b\u00fdt vr\u00e1cena zape\u010det\u011bn\u00e1. Zakoupen\u00e9 produkty mus\u00ed b\u00fdt ve stejn\u00e9m stavu jako v dob\u011b n\u00e1kupu nebo p\u0159evzet\u00ed, v\u010detn\u011b neporu\u0161en\u00e9ho obalu. V p\u0159\u00edpad\u011b v\u00fdrobk\u016f osobn\u00ed hygieny nebo p\u00e9\u010de o t\u011blo plat\u00ed, \u017ee je nelze vr\u00e1tit po rozlepen\u00ed nebo jednor\u00e1zov\u00e9m pou\u017eit\u00ed, nap\u0159. zubn\u00ed pasty, \u0161ampony apod. podle \u010dl. 16 p\u00edsm. e) vyhl\u00e1\u0161ky 34\/2014. Vr\u00e1cen\u00e9 v\u00fdrobky mus\u00ed obsahovat jak etikety, tak p\u016fvodn\u00ed doklady, s nimi\u017e byly odesl\u00e1ny. <\/p>

            Kupuj\u00edc\u00ed m\u00e1 mo\u017enost vr\u00e1tit v\u00fdrobky zakoupen\u00e9 v internetov\u00e9m obchod\u011b tretinoins.com, ani\u017e by musel sv\u00e9 rozhodnut\u00ed o odstoupen\u00ed od smlouvy zd\u016fvod\u0148ovat a ani\u017e by mu vznikly jak\u00e9koli n\u00e1klady.<\/p>

            Vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz nebo v\u00fdm\u011bna v\u00fdrobku<\/strong><\/p>

            Pokud byl dod\u00e1n jin\u00fd v\u00fdrobek nebo jin\u00e9 mno\u017estv\u00ed, mus\u00edte o tom informovat prodejce, aby situaci napravil. Pokud v\u00fdrobek ji\u017e nen\u00ed na sklad\u011b, m\u016f\u017ee si kupuj\u00edc\u00ed vybrat, zda jej nahrad\u00ed jin\u00fdm v\u00fdrobkem, nebo zda mu budou vr\u00e1ceny pen\u00edze v pln\u00e9 v\u00fd\u0161i. <\/p>

            Pokud si z\u00e1kazn\u00edk objednal \u0161patn\u00fd produkt, m\u016f\u017ee si jej vym\u011bnit za spr\u00e1vn\u00fd.<\/p>

            V. ZPRACOV\u00c1N\u00cd OSOBN\u00cdCH \u00daDAJ\u016e<\/strong><\/p>

            Shroma\u017e\u010fujeme osobn\u00ed \u00fadaje klienta. Klient je povinen se sezn\u00e1mit s na\u0161imi z\u00e1sadami ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f podle obecn\u00e9ho na\u0159\u00edzen\u00ed o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f (GDPR) a dodr\u017eovat je. <\/p>

            Platforma tretinoins pou\u017e\u00edv\u00e1 soubory cookie. Z\u00e1sady pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed t\u011bchto soubor\u016f cookie jsou k dispozici v na\u0161ich z\u00e1sad\u00e1ch ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f podle GDPR. <\/p>

            VI. FINAL <\/strong><\/p>

            Klientovi se doporu\u010duje, aby si pe\u010dliv\u011b prostudoval p\u0159edlo\u017een\u00e9 podm\u00ednky pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed a dodr\u017eoval je.<\/p>

            Tretinoins.com zpracov\u00e1v\u00e1 osobn\u00ed \u00fadaje v souladu se z\u00e1sadami ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            PODM\u00cdNKY I. OBECN\u00c9 ASPEKTY Tretinoins.com je ve vlastnictv\u00ed spole\u010dnosti DIGITALEASE SOLUTIONS S.R.L. s DPH RO48338171, J40\/1694\/2023 a adresou Aleea Cetatuia 4, bl.…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12927","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12927"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12927\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12929,"href":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12927\/revisions\/12929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tretinoins.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}